Благодаря передовой методологии выполнения проектов, высококвалифицированной команде консультантов и опыту реализации проектов, IDEAS GROUP обеспечивает своим клиентам значительное повышение операционной эффективности бизнеса. IDEAS GROUP выполняет проекты по повышению операционной эффективности в следующих функциональных областях: закупки, управление цепочкой поставок, производство, маркетинговые коммуникации, продажи, обслуживание клиентов, планирование и бюджетирование.
Оптимизация бизнес процессов
- Подробности
- Категория: Методология оптимизации
Оптимизация бизнес процессов предполагает консолидацию предварительно собранной информации о практике организации деятельности компании. В ходе проекта по оптимизации бизнес-процессов, разрабатываются модели бизнес-процессов, которые служат единой базой для коммуникации между акционерами, топ-менеджментом, владельцами процессов, консультантами и ИТ-специалистами. Для построения моделей и оптимизации бизнес процессов IDEAS GROUP использует универсальную нотацию BPMN и соответствующие специализированные инструментальные среды моделирования и оптимизации бизнес-процессов.
Оптимизация бизнес-процессов требует исследования критических областей, выделенных по итогам предварительного аудита бизнес-процессов. По выбранной группе процессов, проводится детальный анализ процессов «как есть» и дальнейшее построение моделей процессов «как должно быть» с учетом ведущих бизнес-практик рынка, а также стратегических целей развития компании. При этом, желателен анализ нескольких альтернативных вариантов оптимизации бизнес процессов, их дальнейшее сравнение с точки зрения показателей эффективности и финальный выбор процессной модели «как должно быть» в ходе согласования с ТОП-менеджментом и акционерами компании.
Среди ключевых результатов этапа моделирования и оптимизации процессов IDEAS GROUP выделяет следующий перечень.
Модели оптимизированных бизнес-процессов
Разработка концептуальных моделей улучшенных бизнес-процессов, которые включают последовательность выполняемых задач, потоки данных, набор бизнес-правил, оценку необходимых ресурсов для реализации задач.
Разработка регламентных документов
По итогам моделирования процессов, формируются документы, определяющие политику компании в части бизнес-правил функционирования процессов.
Оценка ожидаемого эффекта от оптимизации процессов
Определение ресурсов и стоимости процессов «как должно быть» в сравнении с процессами «как есть», разработка ключевых показателей эффективности по процессам.
Определение ключевых областей для автоматизации
В рамках улучшения процессов, определяются процессы, подлежащие автоматизации. В случае, если исследуемая группа процессов частично автоматизирована, предлагаются варианты улучшения и доработки используемых ИТ-решений.
