Новые экономические условия, с которыми столкнулся бизнес в результате кризиса, привели к переосмыслению подходов к ведению бизнеса во многих отраслях экономики. Если раньше основной акцент делался на максимально быстрый рост бизнеса, то сейчас на первое место вышли задачи повышения клиентоориентированности, контролируемости и эффективности бизнеса. Рост конкуренции и повышение требовательности клиентов диктует необходимость постоянного поиска новых резервов для повышения операционной эффективности. В этой связи, приобретают актуальность внутренние проекты по оптимизации бизнес-процессов.
Основной целью проектов по повышению операционной эффективности является сокращение стоимости процессов без снижения скорости выполнения процесса, ухудшения качества и повышения стоимости продукции и услуг. Благодаря наличию передовой методологии выполнения проектов, высококвалифицированной команды консультантов, накопленного опыта реализации проектов IDEAS GROUP обеспечивает своим клиентам значительное повышение операционной эффективности бизнеса.
Оптимизация системы закупок
- Подробности
- Категория: Оптимизация по функциональным областям
Результатами проекта по оптимизации процессов в сфере закупок является разработка процессов и процедур организации закупок на предприятии, направленных на минимизацию роли человеческого фактора при принятии решений о выборе поставщика и осуществлении закупок. Это позволяет снизить затраты на закупки (в среднем, до 20-30%) при сохранении того же уровня качества поставляемых товаров и услуг.
Оптимизация управления цепочкой поставок
- Подробности
- Категория: Оптимизация по функциональным областям
Оптимизация процессов в сфере управления складами и цепочками поставок позволяет улучшить контролируемость логистической системы, снизить затраты, связанные с излишним уровнем запасов, потерями товаров при хранении и транспортировке, увеличить оборачиваемость запасов и объем реализации продукции.
Повышение производственной эффективности
- Подробности
- Категория: Оптимизация по функциональным областям
На многих предприятиях сфера производственных процессов имеет существенный потенциал в части повышения операционной эффективности. В данном случае подразумевается достижение следующих целей: снижение производственных затрат; уменьшение частоты дефектов (производственного брака); снижение уровня производственных отходов; снижение уровня товарно-материальных запасов на производстве; сокращение времени простоев; сокращение длительности производственного цикла; снижение энергоемкости отдельных технологических процессов производства; повышение производительности труда производственного персонала.
Повышение эффективности маркетинговых коммуникаций
- Подробности
- Категория: Оптимизация по функциональным областям
Результаты проекта по повышению эффективности маркетинговых коммуникаций включают увеличение возврата от инвестиций в маркетинг, повышение уровня лояльности клиентов, рост продаж вследствие более эффективной организации маркетинговых кампаний.
Повышение эффективности продаж
- Подробности
- Категория: Оптимизация по функциональным областям
В результате проекта компания получает эффективно работающую систему продаж, разработанную с учетом специфики отраслевого рынка. Регламентирование подходов к проведению продаж также позволяет обеспечить единые стандарты обслуживания клиентов и повысить удовлетворенность клиентов процессами продаж.
Оптимизация клиентского сервиса
- Подробности
- Категория: Оптимизация по функциональным областям
Особенностью проектов по оптимизации процессов клиентского сервиса является акцент на улучшение процессов с точки зрения клиентов. Реализация данных проектов позволяет повысить качество обслуживания клиентов за счет более эффективной организации работы сервисного подразделения и ориентации на удовлетворение наиболее важных требований клиентов к процессам обслуживания.
Оптимизация процессов планирования и бюджетирования
- Подробности
- Категория: Оптимизация по функциональным областям
Реализация проектов по оптимизации процессов планирования и бюджетирования позволяет сократить цикл подготовки бюджета, обеспечить согласованную совместную работу специалистов различных подразделений, внедрить лучшие практики организации бюджетного процесса.