Новые экономические условия, с которыми столкнулся бизнес в результате кризиса, привели к переосмыслению подходов к ведению бизнеса во многих отраслях экономики. Если раньше основной акцент делался на максимально быстрый рост бизнеса, то сейчас на первое место вышли задачи повышения клиентоориентированности, контролируемости и эффективности бизнеса. Рост конкуренции и повышение требовательности клиентов диктует необходимость постоянного поиска новых резервов для повышения операционной эффективности. В этой связи, приобретают актуальность внутренние проекты по оптимизации бизнес-процессов.

Основной целью проектов по повышению операционной эффективности является сокращение стоимости процессов без снижения скорости выполнения процесса, ухудшения качества и повышения стоимости продукции и услуг. Благодаря наличию передовой методологии выполнения проектов, высококвалифицированной команды консультантов, накопленного опыта реализации проектов IDEAS GROUP обеспечивает своим клиентам значительное повышение операционной эффективности бизнеса.

Оптимизация системы закупок

ЗакупкиРезультатами проекта по оптимизации процессов в сфере закупок является разработка процессов и процедур организации закупок на предприятии, направленных на минимизацию роли человеческого фактора при принятии решений о выборе поставщика и осуществлении закупок. Это позволяет снизить затраты на закупки (в среднем, до 20-30%) при сохранении того же уровня качества поставляемых товаров и услуг.

Подробнее:

Оптимизация управления цепочкой поставок

Оптимизация управления цепочкой поставокОптимизация процессов в сфере управления складами и цепочками поставок позволяет улучшить контролируемость логистической системы, снизить затраты, связанные с излишним уровнем запасов, потерями товаров при хранении и транспортировке, увеличить оборачиваемость запасов и объем реализации продукции.

Подробнее:

Повышение производственной эффективности

ПроизводствоНа многих предприятиях сфера производственных процессов имеет существенный потенциал в части повышения операционной эффективности. В данном случае подразумевается достижение следующих целей: снижение производственных затрат; уменьшение частоты дефектов (производственного брака); снижение уровня производственных отходов; снижение уровня товарно-материальных запасов на производстве; сокращение времени простоев; сокращение длительности производственного цикла; снижение энергоемкости отдельных технологических процессов производства; повышение производительности труда производственного персонала.

Подробнее:

Повышение эффективности маркетинговых коммуникаций

Повышение эффективности маркетинговых коммуникацийРезультаты проекта по повышению эффективности маркетинговых коммуникаций включают увеличение возврата от инвестиций в маркетинг, повышение уровня лояльности клиентов, рост продаж вследствие более эффективной организации маркетинговых кампаний.

Подробнее:

Повышение эффективности продаж

Повышение эффективности продажВ результате проекта компания получает эффективно работающую систему продаж, разработанную с учетом специфики отраслевого рынка. Регламентирование подходов к проведению продаж также позволяет обеспечить единые стандарты обслуживания клиентов и повысить удовлетворенность клиентов процессами продаж.

Подробнее:

Оптимизация клиентского сервиса

Оптимизация клиентского сервисаОсобенностью проектов по оптимизации процессов клиентского сервиса является акцент на улучшение процессов с точки зрения клиентов. Реализация данных проектов позволяет повысить качество обслуживания клиентов за счет более эффективной организации работы сервисного подразделения и ориентации на удовлетворение наиболее важных требований клиентов к процессам обслуживания.

Подробнее:

Оптимизация процессов планирования и бюджетирования

Оптимизация процессов планирования и бюджетированияРеализация проектов по оптимизации процессов планирования и бюджетирования позволяет сократить цикл подготовки бюджета, обеспечить согласованную совместную работу специалистов различных подразделений, внедрить лучшие практики организации бюджетного процесса.

Подробнее: